Vizir søker nå for kunde etter supportmedarbeidere som skal inngå i et team med høy teknisk kompetanse. Selskapet har et av Norges beste ECM miljø, er i vekst og har behov for ekstra konsulenter på teamet. Stillingen gjelder innleie i 6 måneder, med mulighet for fast ansettelse.

Det er viktig at du har stor teknisk interesse, at du er serviceminded og ønsker å utvikle deg innenfor IT.

Kunden kan tilby en hyggelig arbeidsplass i fine moderne lokaler. De har solide og anerkjente produkter fra ledende leverandører. Selskapet er i vekst og har et stort fagmiljø hvor miljøet er preget av frihet under ansvar og tillit til den enkelte medarbeider.

Arbeidsoppgaver

• support via telefon, mail og chat
• kategorisere og prioritere henvendelser fra kunder
• rådgivning til kunder om selskapets produkter
• feilsøking og konfigurasjonsendringer på eksisterende løsninger
• opplæring av andre teknikere
• ha teknisk kunnskap om bedriften og dens produkter

Ønskede kvalifikasjoner

• minst tre års relevant utdannelse fra høgskole eller universitet
• gode kunnskaper om PC og IT-systemer
• erfaring fra IT-support og kundebehandling
• databasehåndtering, gjerne kjennskap til SQL eller Oracel
• kjennskap til noe programmering er ønskelig
• gode kommunikasjons egenskaper

Personlige egenskaper

• evner å implementere, overvåke, dokumentere og avslutte oppgaver
• analytisk legning
• initiativrik
• serviceminded og effektiv
• prosessorientert
• gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• strukturert og systematisk
• pålitelig

Vår kunde har et godt opplæringsprogram og vektlegger kontinuerlig faglig og personlig oppfølging. Synes du stillingen virker spennende?

Send oss din søknad og CV til soknad@vizir.no, eller ta kontakt med Finn J. Sævil, tlf. 905 32 358 for en nærmere samtale.

Hvis du kjenner noen som du tror passer til jobben som vurderer spennende utfordringer, så tips dem gjerne. For andre stillinger se vizir.no

Vi ser frem til å høre fra deg!